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投诉建议纪录

我要投诉

家里自来水停了好几周了。。。。

联系人:吴幼姐 电话:1369****060 提交功夫:2016-02-18 00:36:31
已处置

单元:您的公司
联系地址:桐城市孔城镇双河村
具体内容:家里自来水停了好几周了!天天没水吃喝!都要去名义拎!一年交那么多钱动不动停水不说 ,水质浑浊不说 ,过年前竟然停水好几周 ,还让不让苍生好好过年了!说是管路挖坏了那连忙派人建。。。。。
回复:您好 ,我司OG视讯领域为桐城市城区 ,您所反映的孔城镇双河村不属于我司OG视讯领域。 桐城市自来水公司

电话恶意占线无人接听

联系人:顾琼 电话:1330****933 提交功夫:2016-01-29 07:56:17
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单元:您的公司
联系地址:安徽桐城兴尔旺大市场
具体内容:为什么任何时辰抢建电话都打不进去!不成能在半个幼时内都是占线
回复:用水户您好: 近期 ,受寒潮影响 ,水管、水表冻裂景象严沉 ,维建量巨大 ,公司已投入全数人力发展抢建工作 ,但只能依照先急后缓 ,顺次进行准则有序发展。有些用水户所反映的问题不能实时解决 ,请予以原谅。我司将全力以赴在最短功夫内复原市区用水户正常用水。自1月22日起头 ,OG视讯热线6199199 ,OG视讯抢建6200676两路电话均处于超负荷状态 ,故会出现占线情况。 桐城市自来水公司 2016年1月29日

报建电话一向打不进去

联系人:许先生 电话: **** 提交功夫:2016-01-29 08:13:09
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单元:
联系地址:盛景花圃B座
具体内容:我门表水表爆裂 ,水一向像喷泉样飙出来 ,从今天早上八九点打到晚上7点 ,打了6199199打不通再打6200676占线 ,就眼睁睁看着水浪费一天到晚
回复:用水户您好: 近期 ,受寒潮影响 ,水管、水表冻裂景象严沉 ,维建量巨大 ,公司已投入全数人力发展抢建工作 ,但只能依照先急后缓 ,顺次进行准则有序发展。有些用水户所反映的问题不能实时解决 ,请予以原谅。我司将全力以赴在最短功夫内复原市区用水户正常用水。自1月22日起头 ,OG视讯热线6199199 ,OG视讯抢建6200676两路电话均处于超负荷状态 ,故会出现占线情况。 桐城市自来水公司 2016年1月29日

青海大学给排水专业大一专业社会实际

联系人:郑洪海 电话:1836****582 提交功夫:2016-01-29 07:59:30
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单元:您的公司
联系地址:桐城市青草镇青草街路水西门北路
具体内容:你好 ,我是青海大学给排水专业的学生郑洪海 ,此刻正值寒假 ,我有一个“专业社会实际”的实际汇报作业想选在贵公司实际 ,不知路贵公司意下若何 ?我想参观一下水处置厂并且想相识一下处置水的工艺 ,进行一番进建。
回复:您好: 具体事宜请与公司办公室联系 ,联系电话6966266。 市自来水公司 2016年1月26日

关于网上缴费的建议

联系人:陈长付 电话:1881****110 提交功夫:2016-01-29 08:15:43
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单元:您的公司
联系地址:北岛金三角A楼601室
具体内容:开明网上缴费职能后 ,着实方便不少来回奔走的劳累 ,最大是方便了名义工作市民 ,在此暗示感激!为了进一步方便市民缴费 ,建议开一个手机APP ,能手机上实现缴费手续 ,此刻的事业缴费都陆续开发APP ,手机客户端缴费是发展的趋向。
回复:用水户: 您好 ,首先感激您对我市OG视讯事业的关切与支持 ,您的建议极度好 ,我司在着手开发手机APP ,方便用户缴费。 桐城市自来水公司 2016年1月29日

我家的水压一向上不去 ,也是不高层 ,一共就7楼 ,用水很不方便

联系人:王先生 电话:1850****050 提交功夫:2015-10-19 00:13:20
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单元:您的公司
联系地址:北岛金三角幼区
具体内容:我家住在美详公司对面的金三角幼区 ,幼区OG视讯终年压力不及 ,严沉影响生涯 ,按尺度是6个压 ,但是我家估计连3个都没有 ,敬请有关部门器沉 ,实时解决 ,关键我们幼区还不是高层啊 ,我就想不通 ,太阳能一点水都上不去 ,
回复:用水户: 您好 ,我司将尽快铺排工作人员前往现场看察 ,为您解决问题。 市自来水公司 二O一五年十月十九日

新房自来水尚未开明 ,锁阀就败坏。

联系人:恼怒524 电话:1515****170 提交功夫:2015-10-19 00:19:14
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单元:您的公司
联系地址:桐城市经济开发区农副产品大市场安设点5#楼524
具体内容:房屋为新房 ,刚拿钥匙 ,前往自来水公司大厅缴费申请开明。三天后仍没水 ,电话征询被奉告锁阀败坏,必要再交200元能力开明。请问 ,新房尚未入住锁阀就败坏 ,责任在谁 ?水表箱敞盛开置 ,谁负治理责任 ?肯请自来水公司辅导赐与回答!
回复:我司已铺排有关工作人员与用水户获得了联系 ,问题已得到解决。 市自来水公司 二O一五年十月十九日

为什么此刻网络缴费 ,缴不了;挂嗑。

联系人:钱笑 电话:1871****591 提交功夫:2015-10-14 02:44:28
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单元:您的公司
联系地址:西大街67号
具体内容:此刻好多社会服务性质的缴费 ,都开了然网络缴费 ,为什么水费缴不了。这个OG视讯网貌似健全 ,还是缴不了费的。但愿尽快开明。
回复:用水户: 您好 ,首先感激您对我市OG视讯事业的关注与关切。我司网上缴费系统在10月8日至11日处于调试试运营阶段 ,目前已全面实现缴费系统的更新与调试 ,现系统运行不变可正常查问和缴纳水费。 市自来水公司 2015年10月14日

网上缴费链接无效

联系人:刘 电话:1895****566 提交功夫:2015-10-14 02:31:53
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单元:您的公司
联系地址:您的地址
具体内容:该链接打开后 ,输入户号后底子打不开!http://yyt.tcgsw.com:1080/ForUser/SearchPrice.aspx
回复:您好 ,您能够直接在网页搜索“桐城OG视讯网” ,进入我司网站首页后即可进行相应操作。 市自来水公司 2015年10月13日

交了水费我家还是停水

联系人:桂超 电话:1505****777 提交功夫:2015-09-25 02:19:05
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单元:您的公司
联系地址:桐城国际大酒店对面
具体内容: 停水水费交了 ,怎么没有实时给我把水通上
回复:我司已铺排工作人员与用户获得联系 ,问题已得到妥善解决。 市自来水公司 二O一五年九月十三日